Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutz-Grundverordnung DSGVO, österreichisches Datenschutzgesetz und Telekommunikationsgesetz 2021, Schweizer Datenschutzgesetz DSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Datenverarbeitung auf dieser Website.

Verantwortlicher

Marc Girardelli Sport AG
Kreuzackerstrasse 9, CH-9000 St. Gallen, Schweiz
E-Mail: proteam@marc-girardelli.com

Service-Office / EU-Postanschrift: Scherrer c/o Marc Girardelli Sport AG, Rasis Bündt 10, A-6890 Lustenau, Österreich, Tel. +43 5577 62450

Hosting

Diese Website wird bei der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp, Deutschland, auf Servern in Deutschland betrieben. Der Hoster verarbeitet die beim Besuch der Website anfallenden Daten (siehe Server-Logfiles) sowie die Anfragen aus dem Formular in unserem Auftrag.

Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser automatisch Daten, die in Server-Logfiles gespeichert werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL (zuvor besuchte Seite), Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Die Daten dienen ausschließlich dem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Eigene Zugriffsstatistik (ohne Cookies)

Um unsere Website zu verbessern, zählen wir Zugriffe mit einer eigenen, auf unserem Server betriebenen Statistik. Sie gehört im Cookie-Banner zur Kategorie „Notwendig“ und läuft unabhängig von Ihrer Wahl, weil dabei weder Cookies gesetzt noch Daten in Ihrem Browser gespeichert oder ausgelesen werden, die Sie wiedererkennbar machen. Erfasst werden: aufgerufene Seite, Herkunft (nur die Domain der zuvor besuchten Website bzw. Kampagnenparameter wie „utm_source“), angeklickte Links und Schaltflächen, genutzte Funktionen (z. B. Konfigurator, FAQ-Suche, Teilen, Beginn und Versand einer Anfrage, ohne Ihre Eingaben), sichtbare Verweildauer, Scrolltiefe, Ladezeit-Kennwerte, Gerätetyp (anhand der Bildschirmbreite), Browser- und Betriebssystem-Familie, Browsersprache sowie das ungefähre Land (aus Sprache bzw. Zeitzone des Browsers).

Ihre IP-Adresse und der vollständige User-Agent werden dafür nicht gespeichert; es gibt keine Kennung und keine Nutzerprofile. Wir speichern ausschließlich zusammengezählte Tageswerte (z. B. „120 Aufrufe der Startseite am 22.10.“), aus denen sich keine einzelne Person ableiten lässt. Diese Tageswerte bewahren wir unbegrenzt auf. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Nur wenn Sie im Cookie-Banner „Statistik“ erlauben, merken wir uns zusätzlich für die Dauer Ihres Besuchs (Session Storage, endet mit dem Schließen des Tabs) Herkunft bzw. Kampagne Ihres Besuchs („proteam_src“). So können wir eine gesendete Anfrage der Herkunft zuordnen; auch das wird nur als Tagessumme gezählt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021).

Speicherung im Browser

Damit die Website wie gewünscht funktioniert, speichern wir einige Angaben nur lokal in Ihrem Browser (Local Storage bzw. Session Storage): Ihre Auswahl („Meine Auswahl“), Ihre Teamfarben, Ihre Wahl im Cookie-Banner sowie technische Hilfswerte wie die Scrollposition. Diese Daten verlassen Ihren Browser nicht und können jederzeit über die Browsereinstellungen gelöscht werden. Da sie für die von Ihnen genutzten Funktionen unbedingt erforderlich sind, ist dafür keine Einwilligung nötig (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

Einwilligung (Cookie-Banner)

Google-Dienste (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Nach dem ersten Scrollen fragt ein Banner nach Ihrer Wahl; Sie können „Statistik“ und „Marketing“ getrennt erlauben. Ohne Einwilligung wird der Google Tag Manager nicht geladen und es werden keine Daten an Google übermittelt. Ihre Wahl speichern wir ausschließlich lokal in Ihrem Browser („proteam_consent“). Sie können sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Wir nutzen den Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode v2): Google-Dienste erhalten Ihre Wahl und richten sich danach.

Anfrage („Meine Auswahl“)

Wenn Sie über „Meine Auswahl“ eine unverbindliche Anfrage senden, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und – freiwillig – Club/Firma, Adresse, Händlerreferenz und Nachricht) sowie die ausgewählten Artikel, Farben, Logos und Mengen. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Erstellung eines Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahmen).

Die Anfrage wird per E-Mail über den E-Mail-Server unseres Hosters an uns gesendet und zusätzlich in einer passwortgeschützten Anfrageverwaltung auf unserem Server gespeichert, auf die nur wir Zugriff haben. Wir löschen die Daten, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden, spätestens nach drei Jahren, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch prüft das Formular ohne Drittanbieter, ob es von einem Menschen ausgefüllt wurde.

Teilen von Outfits und Auswahlen

Teilen Sie ein Outfit, eine Auswahl oder Teamfarben, enthält der geteilte Link nur die Konfiguration (Modell, Material, Farben, Logos), keine personenbezogenen Daten. Wird ein solcher Link aufgerufen, erzeugt unser Server ein Vorschaubild und protokolliert – ohne IP-Adresse oder andere personenbezogene Daten – welche Konfiguration geöffnet wurde. Wählen Sie zum Teilen WhatsApp oder E-Mail, gelten für die Übermittlung die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Dienstes.

KI-Chatbot „Marc“

Auf unserer Website steht ein KI-Chatbot zur Verfügung, der Fragen zu Produkten, Material, Größen und Bestellung beantwortet. Er gehört im Cookie-Banner zur Kategorie „Notwendig“ und wird erst geladen, nachdem Sie dort eine Auswahl getroffen haben. Der Chatbot wird von DUALWERK (Hartmann & Tschannett OG, Alemannenstraße 49, 6830 Rankweil, Österreich) in unserem Auftrag betrieben. Für die Chat-Oberfläche und die Speicherung der Gespräche werden die Dienste Lovable und Supabase eingesetzt, für die Beantwortung wird der eingegebene Text an ein KI-Sprachmodell übermittelt. Beim Laden der Chat-Oberfläche lädt Ihr Browser zudem Schriftarten von Google Fonts (Google Ireland Limited); dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen.

Verarbeitet werden Ihre Nachrichten, technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse) und – nur wenn Sie über „Kontaktdaten hinterlassen“ selbst Angaben machen – Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Zweck ist die Beantwortung Ihrer Fragen und gegebenenfalls die Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein. Antworten des Chatbots werden automatisch erzeugt und können unvollständig oder fehlerhaft sein; verbindlich sind nur unsere Angebote. Eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere die USA) ist möglich; sie erfolgt auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen (EU-US Data Privacy Framework) bzw. Standardvertragsklauseln.

Google Tag Manager

Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dem wir Mess- und Marketing-Dienste auf unserer Website einbinden und steuern. Er selbst legt keine Nutzerprofile an, kann aber Ihre IP-Adresse verarbeiten und die unten genannten Dienste auslösen. Er wird nur nach Ihrer Einwilligung geladen.

Google Analytics 4

Anbieter ist die Google Ireland Limited (siehe oben). Mit Ihrer Einwilligung in „Statistik“ werten wir aus, wie unsere Website genutzt wird, z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendete Funktionen (Konfigurator, Produktberater, Teilen, Anfrage) sowie Geräte- und ungefähre Standortinformationen. Dazu setzt Google Analytics Cookies (z. B. „_ga“, Speicherdauer bis zu 2 Jahre). IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Die Daten können an Server der Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Nähere Informationen: policies.google.com/privacy

Google Ads (Conversion-Tracking und Remarketing)

Anbieter ist die Google Ireland Limited (siehe oben). Mit Ihrer Einwilligung in „Marketing“ messen wir, ob Besucherinnen und Besucher nach einem Klick auf unsere Google-Anzeigen eine Anfrage senden, und können Personen, die unsere Website besucht haben, auf anderen Websites im Google-Werbenetzwerk erneut Werbung anzeigen (Remarketing). Dazu setzt Google Cookies (z. B. „_gcl_au“, „_gcl_aw“, Speicherdauer bis zu 90 Tage). Wir erhalten nur zusammengefasste Auswertungen, keine Daten, mit denen wir Sie persönlich identifizieren könnten. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Erweiterte Conversions: Damit Anfragen den Anzeigen auch dann zugeordnet werden können, wenn keine Cookies verfügbar sind (z. B. Anzeige am Handy gesehen, Anfrage später am Computer gesendet), werden mit Ihrer Einwilligung in „Marketing“ beim Absenden des Anfrageformulars die dort eingegebene E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse an Google übermittelt. Die Daten werden vor der Übertragung in Ihrem Browser gehasht (SHA-256), also in eine nicht umkehrbare Zeichenfolge umgewandelt. Google gleicht diese Werte mit angemeldeten Google-Konten ab und meldet uns nur zusammengefasste Conversion-Zahlen zurück; wir erhalten keine Informationen über Ihr Google-Konto. Ohne Einwilligung in „Marketing“ findet diese Übermittlung nicht statt.

Nähere Informationen: policies.google.com/technologies/ads und support.google.com/google-ads/answer/9888656. Personalisierte Werbung können Sie zusätzlich unter adssettings.google.com deaktivieren.

Schriftarten

Die Schriftarten dieser Website sind auf unserem Server gespeichert und werden von dort geladen; eine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftdiensten besteht dafür nicht (zur Chat-Oberfläche siehe „KI-Chatbot“).

Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu anderen Websites (z. B. marc-girardelli.com, dualwerk.at). Für deren Inhalte und Datenschutz sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

Datensicherheit

Die Verbindung zu dieser Website ist durchgehend verschlüsselt (HTTPS). Zugriff auf gespeicherte Anfragen haben nur wir. Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet trotz aller Maßnahmen Sicherheitslücken aufweisen kann.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an proteam@marc-girardelli.com. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren – in Österreich bei der Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at), in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (www.edoeb.admin.ch).

Stand: Oktober 2026